不懂游戏化和90后的CEO可以出局了!

在移动互联网面前,你的选择不意味着快与慢,而意味着生与死。

作为现代企业管理者,如果你还没有搞清楚这个问题,那么继诺基亚和索尼以后,下一个被移动互联网车轮的碾过团队就可能是你的企业。面对跨界的竞争对手都在以火箭上天的速度发展,众多传统企业管理者们陷入了移动互联网时代集体焦虑的泥潭。

你是下一个出局的人吗?

你的深层焦虑源于外忧内患。

外忧在于:你的时代已经过去——那些曾经为你的组织构建出铜墙铁壁般坚实架构的传统管理思想早已化作腐朽沉重的“水泥”——它们固守着你企业中每一寸发霉的管理制度从而让你难以在移动互联网时代起飞。

你面临着出局的危险。是的,出局,这绝不是危言耸听。多少躺在辉煌业绩上的巨头在移动互联网大潮中难敌强劲的后浪死在了沙滩上——固守陈规,被绩效主义坑了的索尼垮了、缺乏创新,落跑移动互联网快车道的诺基亚死了、错过最佳窗口时机,曾经智能机的霸主黑莓被逼到惨遭收购的墙角、对环境的进化视而不见,百年柯达倒下了……它们的教训无一不说明看似遍地黄金的移动互联网时代也带来了腥风血雨,那些无福消受其迭代速度的企业将面临尸横遍野的惨剧。

移动互联网来了,这些企业死了。但移动互联网的到来只是他们“死因”的表象,这些巨无霸倒下的根本原因在于:比起新时代,他们更迷恋旧时代,导致他们无法在新时代成功实现战略转型,也不能再为其消费者持续创造价值。你和你的企业是否也存在这样的恋旧情节?你的企业是否有能力承受移动互联网一轮接一轮的碾压?你的企业比曾经的索尼、诺基亚、黑莓、柯达更抗压吗?看着你团队中的那些90后散兵游勇、感受着来自外界的猛烈冲击,你的焦虑是正常的。

这是谁的时代?——随着时间推移,无论你的客户还是你的团队,都会越来越清晰地向你宣告:90后来了!并且他们正在成为你企业发展的内患——我们既需要用90后的朝气和创意来为团队“换血”,更需要用90后的热情和同“情”去服务不久的将来以90后为主流的客户们。但与此同时,又不得不忍受他们的“不给力”和“拖后腿”……

不久前有媒体对100名民营企业家进行调查,其中,有64%的人认为90后员工使得企业年轻化,更具竞争力,与此同时,有55%的企业认为由于90后员工的就业观与社会环境的不同给企业带来了管理上的压力;40%的企业主认为应该顺应时代变化,进行管理和体制上的变革。而去年年底某分析机构关于“90后”离职率的调查数字更让管理者们触目惊心——调查显示90后职场新人离职率已达30%以上。“责任心不够”、“三分钟热度”、“劳动价值观不强”、“老虎的屁股摸不得”等等已经成为90后员工前的定语。如何调动他们的工作积极性以及如何有效管理90后成为当代CEO必须解决的管理问题。如果不能解决这个问题,企业将在不久的将来失去抢占移动互联网阵地的最佳时机,CEO和他的团队也将难逃惨遭”出局“的命运。

 

胡萝卜加大棒过时了!

如何瓦解那些陈旧的管理思维与如何驾驭你团队中的90后,二者最后是殊途同归的。但更关键的是,你是否意识到原有思维的陈旧?“淘汰你的不是互联网,而是你不接受互联网。”这是王石在最近创新工场组织的一次互联网大佬与传统大佬的对话中所说的。放在移动互联网时代的企业管理模式上也亦然——如果你被移动互联网时代淘汰出局了,那其实是你自己的选择。

工业时代被管理学家们称为管理1.0时代,在那个时代管理者们最为推崇的管理方式为“胡萝卜加大棒”即奖励与惩罚并行的管理模式。信息化时代的到来为管理者们带来了种类繁多的管理软件,使各类企业迈入信息化的快车道,从而进入了管理2.0时代。然而,究其最根本的管理模式,依旧未改管理1.0时代“胡萝卜加大棒”的本质——即使是互联网时代诞生的管理软件也很难摆脱自上而下的管理方式,老板对员工始终采取监督、激励、惩罚的管理手段,大多数员工难以有发自内心的驱动力去完成工作。

移动互联网登场,颠覆了一切传统。它让曾经的黄土道变成了赛车场,曾经的马车变成了法拉利。而你,如果没有摒弃工业时代和传统信息化时代的管理思维,就形同于让一只蜗牛去拉一辆跑车——你不是慢死的,而是被其他竞争对手碾死的。

面对移动互联网的到来,如果你为管理你的企业感到焦虑和窒息,那么你还有救。然而,从管理1.0时代到2.0时代,100多年根深蒂固的管理“旧习”像企业的“基因”一样难以改造, 你亟需一个新的管理时代的到来以保证你不在移动互联网时代“出局”。(这个时代不是我们随便创造的

游戏化执行时代来了!

你会绞尽脑汁地想什么是适合90后的管理模式?什么能够激发90后员工的“小宇宙”让他们变被动为主动?

你是否敢做这样的想象?——你企业中的90后全情地投入工作,周六日你没有让他们加班,他们都跑到公司来废寝忘食地工作,不但不用你支付加班费,他们甚至还自己掏钱为公司购买工作所需的办公资料;每天中午他们都埋头于工作之中,你喊他们去吃午饭,他们和你说再工作一会儿吧;每天晚上他们都恨不能在公司通宵加班,一个个像打了鸡血,连约会都抛之脑后……

此情此景,多么熟悉。一般常见于网吧和各类能连线游戏的场所。你会说这是在工作吗?难道他们这不是在玩“大菠萝”(Diablo)或“魔兽”(Worldof Warcraft)吗?

为什么不是呢?如果让90后员工像打游戏那样去工作,那么身为老板的你就可以省心了。如果你想看到这样的结果,那么你就很有责任将管理工作变得“游戏化”——只有游戏能让90后保持持续性的全情投入,为什么作为管理者的你不能利用“游戏化”来激发员工的自我驱动力呢?想想看,90后在打游戏的时候会抱怨刚刚加入游戏的同伴不熟悉规则呢还是会亲身示范指导,好让新伙伴赶紧适应团队?当他们打游戏时会迟到早退吗?当时针指向饭点,他们会选择集体出去“觅食”两个小时还是会齐刷刷掏出泡面快速吃2分钟?……答案是显而易见的。

“这是因为在游戏中,他们获得着现实中未曾有过的荣誉感、使命感、被需要感和幸福感。”JaneMcGonigal在其代表作《游戏改变世界》中解释了为什么游戏化可以改变世界。

 

 

如果你的企业以游戏化作为运营机制,那么你将发现:

1、游戏化的参与机制可以使你的员工全情投入当下;

2、游戏化的激励机制可以使团队中的每个人都得到实时反馈;

3、游戏化的团队机制可以和陌生人结盟,创造更强大的社群;

4、游戏化的持续性可以让每个人都获得“让幸福成为一种习惯”的美好感受。

无意中,Jane McGonigal为我们展示了“新管理时代”的强大力量所在——游戏化执行。在移动互联网时代,将“游戏化”思维融入到你的企业日常管理中,所转化出的执行力将是超越以往任何时代的。

游戏化执行是实现互联网思维的唯一工具。在移动互联网时代,任何所谓的“扁平化”、“无距离化”、“创新”等等新名词都是对新管理时代组织表象的描述,唯有“游戏化执行”才是深入组织灵魂的变革——在移动互联网时代,只有游戏化执行能够发起自下而上的变革,也只有游戏化执行能够激荡出个体的创造力。互联网思维的5大特点是便捷、参与、免费、数据思维和用户体验。而游戏化执行正是实现互联网思维的唯一工具:

1、与传统管理方式中的复杂和枯燥相比,游戏化执行可以通过调动人们的积极参与来轻松实现便捷的管理,而且在移动互联网时代只要有移动端和网络,你能够随时随地掌控你的“战队”;

2、游戏化执行强调人人参与、人人置身其中。Jane McGonigal在《游戏改变世界》中阐述,“游戏能给我们带来的现实价值包括缔造可持续的参与式经济与伟大的人人时代”;

3、游戏化执行能够将用户体验与数据思维发挥到极致。游戏的四大决定性特征是:自愿参与、反馈系统、规则和目标。它几乎与我们每个企业的管理基本要素不谋而合,不同的是,游戏化执行能够使人们实现自愿参与,它更注重在整个管理过程中每实现一个任务和目标后就给予参与者积极及时的反馈;

4、在移动互联网时代,一切好东西几乎都是免费的。好的游戏化执行系统也应该是免费的,前提是你要找到它!

游戏化执行是激活90后的唯一工具。

只有游戏化执行才能解救陷入管理泥潭的你!你团队中的90后需要游戏化的思维去管理,需要游戏化执行去点燃他们的自发驱动力:

1、游戏化执行颠覆了传统的自上而下的管理思维:想想看,有哪个玩游戏的人是自上而下的被逼迫的吗?没有!他们全都是发自内驱动力的。采用游戏化执行可以充分满足90后员工“个人英雄主义”的欲望进而提高企业的生产效率;

2、游戏化执行可以调动人们所有的主观能动性。在游戏中,人们全身心地参与其中,真正做到了“乐不思蜀”和“上瘾”。(至今为止,你一定听说过戒“网游瘾”的训练营,而从来没听说过戒“工作瘾”的训练营),利用游戏化执行,你也可以让90后员工对工作“上瘾”;

3、游戏化执行给予人们“华丽制胜的巅峰体验。这个名词是玩家们熟悉的,Jane McGonigal表示,游戏中的“华丽制胜”让人们发现了他们在现实生活中从未有过的能力、超越了他们对自己的心理预期,并且为了得到更多的“华丽制胜”人们甚至愿意为此付出更多金钱和时间。而在工作中也是如此,游戏化执行强调及时给予员工“反馈”和“奖励”,不断给他们创造“华丽制胜”的机会以及暗示他们自己可以做的更好,以通过艰苦努力取得更多工作中的“华丽制胜”;

4、游戏化执行能让陌生人都彼此结盟,开展最强大的团队协作,提高团队效率。在游戏的世界中,90后们精诚团结、勇往直前,他们为了“战队”的集体利益从来不自私自利,不相识的玩家也都能在最短的时间内进入战友状态。如果把这种机制运用到管理中,毫无疑问,你将获得最有战斗力的团队。

市场上目前明确提出以“游戏化执行”为理念的产品只有摩卡软件的知行易。摩卡软件知行易秉承了15年服务中移动等大客户的深厚技术根底以及纯正的移动互联网思维方式为当代CEO提供了不被淘汰出局的解决方案。

1、知行易是一款完全落地的“游戏化执行力软件”,好用、易用。它有一整套完善的游戏规则和成熟的运作机制,将员工经验值(工龄)、战功(业绩)、声望(团队协作)等三个维度的考核,映射到日常工作系统中的任务、日程、会议、汇报、审批等5项功能中。

2、知行易通过游戏化执行来激发员工的自驱动力。在使用过程中,员工通过不断完成任务、达成目标来提升个人等级,而个人等级与员工福利挂钩。它会像一款最火爆的游戏一样,吸引着你的员工不断在此系统中证明着自己的强大和不可代替并且乐此不疲。由此,知行易完成了对以往自上而下的管理模式的彻底颠覆,转化为员工对获得“游戏成就”的极度渴望。

Advertisements

发表评论

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com 徽标

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  更改 )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  更改 )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  更改 )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  更改 )

Connecting to %s